O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) oferece diversos serviços online no portal Meu INSS, onde podem ser realizadas solicitações, consultas, simulações, agendamentos, entre outros.
Por se tratar de uma ferramenta que lida com inúmeros dados pessoais, para ter acesso a todos esses serviços, é necessário que o usuário cadastre uma senha do INSS.
No entanto, é muito comum que os usuários percam sua senha e não consigam recuperá-la, por não ter acesso aos meios cadastrados.
Por isso, aqui mostraremos todas as formas para recuperar a senha do INSS, utilizando os bancos credenciados, e-mail, SMS e um formulário do governo. Continue a leitura para saber mais.
Para que serve a senha do INSS?
A senha do INSS é essencial para acessar os serviços digitais da Previdência Social. Como o Meu INSS é integrado ao portal Gov.br, a mesma senha é utilizada para ambos.
Com ela, você pode consultar pagamentos, solicitar benefícios, agendar perícias, simular aposentadoria e muito mais — tudo sem sair de casa.
Sem a senha, o acesso aos serviços fica bastante limitado, impedindo que o segurado aproveite todas as facilidades do atendimento online.
Por isso, manter sua senha ativa e segura é fundamental para usar os serviços do INSS com autonomia e praticidade.
Como recuperar a senha do MEU INSS pelo celular
Atualmente, com tantas senhas necessárias para acessar diversas ferramentas na internet, é difícil conseguir lembrar todas as que foram cadastradas.
No entanto, por se tratar de uma senha que é utilizada para diversos serviços importantes para o cidadão, a ferramenta Meu INSS oferece várias maneiras diferentes de recuperar a senha, garantindo o conforto dos usuários.
Por isso, vamos mostrar como recuperar a senha do INSS em cada modelo disponibilizado.
Primeiro, você irá acessar o aplicativo ou site Meu INSS, clicar em “entrar em Gov.br”, inserir seu CPF e clicar no botão “Continuar”.
Após, clique na opção “Esqueci minha senha” e avance. Em seguida, irão aparecer as opções disponíveis para recuperar sua senha.
Confira detalhes sobre cada uma delas a seguir.
Recuperar senha INSS com validação facial
Para recuperar sua senha através da validação facial, siga as instruções a seguir, após clicar em “esqueci minha senha”:
- Clique em “Fazer reconhecimento facial”;
2. Leia as instruções atentamente e selecione novamente “Fazer reconhecimento facial”.
Depois de realizar o reconhecimento facial, siga as demais etapas conforme solicitado, para criação da nova senha do INSS.
Recuperar senha por meio dos Bancos Credenciados
Para recuperar sua senha através dos bancos credenciados, siga as instruções a seguir, após clicar em “esqueci minha senha”:
- Selecione o banco em que você possui uma conta;
2. Insira os dados solicitados conforme seu banco e clique em “entrar”;
Após estes passos, seus dados estarão conectados com seu banco de preferência e você poderá criar uma nova senha para acessar sua conta do INSS.
Pode ficar tranquilo em relação à segurança dos seus dados. O INSS não terá acesso aos seus dados bancários, você autoriza somente o acesso ao seu nome e CPF.
Recuperar senha do INSS por e-mail
Para recuperar sua senha através do seu e-mail, logo depois de após clicar em “esqueci minha senha”, siga as instruções a seguir:
- Confira se o seu e-mail corresponde com as letras que aparecem. (Por questão de segurança dos dados, não aparece o e-mail completo). Caso seu e-mail corresponda, clique em “enviar código”;
2. Digite o código enviado para o seu e-mail e clique em “continuar”;
3. Digite a nova senha e confirme. Depois clique em “continuar”.
Pronto! Sua nova senha já estará ativada e você poderá usá-la para acessar sua conta do INSS.
Recuperar senha do Meu INSS por SMS
Para recuperar sua senha através do seu número de celular, siga as instruções a seguir, após clicar em “esqueci minha senha”:
- Confira se o seu número de celular corresponde aos números mostrados. (Por questão de segurança dos dados, não aparece o número completo). Se sim, clique em “enviar código”;
2. Digite o código que chegará no seu celular via SMS e clique em “continuar”;
3. Insira a nova senha, confirme e selecione “continuar”.
Pronto! Sua nova senha já estará ativada e você poderá usá-la para acessar sua conta do INSS.
Recuperar a senha INSS por formulário
Se não houver outra alternativa, é possível recuperar a senha por meio de um formulário disponibilizado pelo Gov.br, que é o mesmo sistema de acesso do INSS.
Porém, diferente das demais opções, esse formulário não permite a recuperação imediata da senha, pois passa por uma análise, com prazo de retorno de sete dias.
Para recuperar sua senha através do formulário, siga as instruções a seguir, após clicar em “esqueci minha senha”:
- Clique em “Ir para o formulário”;
2. Insira seus dados pessoais conforme solicitado e selecione o serviço “Meu INSS”;
3. Após inserir todos os dados corretamente, selecione “Enviar solicitação”.
Após o envio da solicitação, é só aguardar as próximas instruções que deverão ser enviadas para o e-mail cadastrado no formulário.
Recuperar senha por Internet Banking
Também é possível recuperar sua senha do INSS através dos bancos na opção de Internet Banking. Para isso, será necessário acessar diretamente pela conta bancária.
Será gerado um código de acesso que servirá como uma senha temporária. Ao gerar o código, retorne ao Meu INSS, digite seu CPF e clique em “Avançar”.
Insira o código no campo “Senha”. A partir daí, você poderá criar uma nova senha.
Confira abaixo quais os bancos para gerar o Núcleo de Autenticação Interbancária (NAI) para ter acesso ao INSS.
Banco do Brasil
Acesse o site do BB > Serviços > Previdência Social > Senha Meu Inss > NAI.
Banese
Acesse o site do Banese > Internet Banking Banese > Serviços > Gerar Senha Meu INSS > NAI.
Banrisul
Acesse o site do Banrisul > Menu Serviços > Criar Código INSS.
Bradesco
Acesse o site do Bradesco > Outros Serviços > Documentos > INSS > Cadastrar Código Inicial de Acesso ao Portal Meu INSS (NAI).
Itaú
Acesse o site do Itaú > Previdência > INSS > Cadastrar senha inicial de acesso ao Portal Meu INSS.
Caixa Econômica Federal
Acesse o site da Caixa > Serviço ao Cidadão > INSS > Gerar Código para Serviço INSS.
Santander
Acesse o site do Santander > Outros Produtos > Demais Serviços > NAI – Núcleo de Autenticação Interbancária.
Sicoob
Acesse o site do Sicoob > Outras opções > Previdência Social > Senha Meu INSS > NAI.
Banestes
Acesse o site do Banestes > Internet Banking > Serviços > Gerar Senha Meu INSS > NAI.
Como trocar senha do meu INSS?
Para aprender a como trocar senha do INSS, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Na tela inicial do Meu INSS clique na opção “Entrar com gov.br”
- Digite seu CPF e clique em “Continuar”
- Na próxima tela, clique em “Esqueci minha senha”
- Em seguida recupere sua senha usando o aplicativo Meu INSS e lendo o QR Code ou clique em “Recuperar de outra forma”
Esse processo pode ser feito tanto no celular quanto no computador. Dessa forma, você poderá definir outra senha da qual não se esqueça para poder acessar os serviços do Meu INSS.
Quais são os tipos de senha do INSS?
O Meu INSS permite acesso a inúmeros serviços que podem beneficiar o cidadão, além de oferecer a praticidade de utilizá-los totalmente online.
E, para utilizar cada tipo de serviço, é necessário criar senhas de acesso. Por isso, agora mostraremos os tipos de senha de acesso do INSS.
Senha de acesso ao Meu INSS
A senha do Portal Meu INSS é a que ensinamos a recuperar anteriormente, para ter acesso às consultas e solicitações totalmente online.
As vantagens de utilizar o serviço online são inúmeras, afinal, o cidadão pode ter acesso a consultas, agendamentos e ferramentas totalmente online, na palma da sua mão.
Senha para saque do benefício
Todo beneficiário do INSS indica uma conta bancária para recebimento do salário.
Para realizar movimentações na conta de maneira virtual, verificar saldo e outros serviços é preciso ter a senha do internet banking.
Senha do cartão magnético
A senha do cartão magnético é mais conhecida. Todas as pessoas que possuem uma conta devem cadastrar uma senha para realizar saques e movimentações de forma presencial.
